News Fit für den internationalen Austausch: Business-Englisch mit dem BFW Thüringen
Fit für den internationalen Austausch: Business-Englisch mit dem BFW Thüringen

Fit für den internationalen Austausch: Business-Englisch mit dem BFW Thüringen

Aus dem Feedback der Mitarbeitenden

„Es war immer eine angenehme
Lernatmosphäre – das macht richtig viel Spaß!
Man wird lockerer und selbstbewusster im Umgang mit der Sprache.“

„Wir haben internationale Kunden, die wir durch die Firma führen. Meine Motivation war, die Abteilung auf Englisch selbst vorstellen zu können.“

„Unterrichtet wurden praktische Themen,
die wir wirklich brauchen – kein reines Auswendiglernen. Die Englischkenntnisse
nutze ich im Schriftverkehr, auch in
Telefonaten und Videokonferenzen.“

„Es war immer eine angenehme Lernatmosphäre
– das macht richtig viel Spaß!
Man wird lockerer und selbstbewusster im Umgang mit der Sprache.“

„Wir haben internationale Kunden, die wir durch die Firma führen. Meine Motivation war, die Abteilung auf Englisch selbst vorstellen zu können.“

„Unterrichtet wurden praktische Themen,
die wir wirklich brauchen – kein reines Auswendiglernen. Die Englischkenntnisse
nutze ich im Schriftverkehr, auch in Telefonaten und Videokonferenzen.“

Weiterbildung & Personalentwicklung

Mitarbeitende stärken mit dem BFW Thüringen

BFW Thueringen: Mitarbeiter finden; Weiterbildung; Umschulung
Kommunikation professionell gestalten.

Serviceorientierte Kommunikation

  • den „richtigen Ton“ beim Kunden treffen
  • professionelle Handhabung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Beschwerden und Reklamationen (mündlich, schriftlich und telefonisch)

Business Englisch

  • Erweiterung der Sprachkompetenzen in verschiedenen Niveaustufen
  • angepasst an Situationen (z. B. beim Gästeempfang, am Telefon, in der Korrespondenz)

Datenschutz

  • Datenschutz im Unternehmen nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) aufbauen und leben
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Den digitalen Wandel meistern.

Digitales Büro

  • Dokumente zeitgemäß und effizient erstellen und ablegen
  • Präsentationen stilvoll und aussagekräftig gestalten
  • Programmfunktionen in Office zeitsparend zu Nutze machen (Word, Excel, PowerPoint)
  • Büroprozesse papierlos und rechtssicher organisieren
  • digitale Terminplanung und Kontaktverwaltung
  • Handeln im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung

Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics™ NAV

  • leichte, intuitiv erlernbare ERP-Software
  • vereint Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft, Produktionsplanung, Logistik, Artikelverfolgung, Projekte, Service und Vertrieb
  • integrale Lösung, die für ein Höchstmaß an Transparenz sorgt und manuelle Prozesse minimiert
  • Mehr als 200.000 Anwenderunternehmen vertrauen darauf

E-Commerce

  • ein Shopsystem aufbauen, nutzen und verwalten
  • Online-Vertriebskanäle analysieren und auswerten
  • Bezahlvorgänge abwickeln
  • Handeln im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung
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IT-Kompetenzen erweitern.

Grundlagen der Programmierung

  • Sprachen C#, PHP und Java

IT-Service Basics

  • Zielgruppe: Mitarbeitende im Büro
  • Troubleshooting: Umgang mit PC-Problemen, effizient Lösungen finden für Hard- und Software

IT-Service Runaways

  • Zielgruppe: Mitarbeitende mit PC-Grunderfahrungen
  • Aufbau und Wartung von Windows- oder Linux-Netzwerken
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Fit in technischen Themen.

Qualitätsmanagement

  • Qualitätsmanagementprozesse im Unternehmen entwickeln, aufbauen, dokumentieren, überwachen
  • Auditvorbereitung und -durchführung

Qualitätskontrolle

  • Training Ihrer Mitarbeitenden zu den Themen in der Qualitätskontrolle:
  • Messmittel, Messverfahren, Messmittelüberwachung
  • Training an Messmaschinen in 1D, 2D und 3D
  • Wareneingangs- und Warenausgangskontrollen

Elektrotechnik

  • Zielgruppe: Quereinsteiger:innen und Helfer:innen
  • elektrotechnisches Basiswissen
  • Arbeitsschutzmaßnahmen
  • Grundlagen SPS-Steuerung (Siemens)
  • Gestaltung und Bestückung von Leiterplatten
  • Schaltschrankbau
  • elektrische Mess- und Prüftätigkeiten
  • Arbeiten mit „E-Plan“
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Den Nachwuchs fördern.

Unterstützung bei Themen, denen in der Berufsschule
und der betrieblichen Praxis Grenzen gesetzt sind in den Bereichen:

  • Büro- & Dienstleistungsmanagement
  • Produktion & Logistik
  • IT-Service & Support
  • Qualitätssicherung & -kontrolle
  • Elektronik & Elektrotechnik
  • Konstruktion

Azubi-Ausbildung

  • Training in MS-Office und Cloud Working
  • Entwicklung digitaler Kompetenzen
  • Training am Warenwirtschaftssystem Microsoft Dynamics™ NAV
  • Geschäftskorrespondenz und serviceorientierte Kommunikation
  • Programmiersprachen
  • Deutsch und Mathematik
  • Training persönlicher Kompetenzen

Azubi-Prüfung

  • Prüfungstraining: Abschlussprüfung Teile I und II
  • Schriftliche und praktische Prüfungsvorbereitung
  • Betreuung von Projektarbeiten
  • „Nachhilfe“ in den oben genannten Qualifizierungsbereichen

Train the Trainer

  • Zielgruppe: Ausbilder:innen in Ihrem Unternehmen
  • Auszubildende motivieren, nach Stärken entwickeln und Leistungspotenziale aufbauen
  • Prozesse rechtssicher dokumentieren
  • Stil & Etikette pflegen
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Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Sie möchten die Angestellten in Ihrem Unternehmen individuell weiterbilden? Das BFW Thüringen ist Ihr erfahrener Partner in der Personal- und Organisationsentwicklung!

Firmenspezifische Schulungen können nach Ihren Wünschen inhaltlich und strukturell gestaltet werden. Gern erstellen wir ein Angebot mit individuellem Leistungsumfang, Dauer, Anzahl der Teilnehmenden und benötigten Ressourcen.

Janet Gruner: Kundenservice im BFW Thueringen; Mitarbeiter:innen finden

Janet Gruner

Telefon: 036608 7-113
Fax: 036608 7-111
E-Mail: j.gruner
@bfw-thueringen.de